Theo thông tin từ Công an Thành phố Hà Nội, gần đây, ông N. (sinh năm 1953, trú tại Yên Hòa, Hà Nội) nhận được một cuộc điện thoại từ một đối tượng tự xưng là nhân viên điện lực, yêu cầu ông thanh toán tiền điện tháng 7/2025.

Đối tượng này đã hướng dẫn ông N. cài đặt một phần mềm thanh toán tự động qua ứng dụng (app) và yêu cầu liên kết với tài khoản ngân hàng của ông. Ngay sau khi thực hiện theo hướng dẫn, ông N. phát hiện tài khoản của mình liên tục bị trừ tiền. Tổng số tiền bị chiếm đoạt lên tới hơn 400 triệu đồng. Phát hiện mình bị lừa đảo, nạn nhân đã đến cơ quan Công an trình báo sự việc.

Công an Thành phố Hà Nội cho biết, đây không phải là thủ đoạn mới. Tuy nhiên, lợi dụng thời điểm mùa hè khi nhu cầu sử dụng điện tăng cao, các đối tượng lừa đảo lại tiếp tục hoạt động mạnh và nhiều người do thiếu cảnh giác vẫn bị sập bẫy.

Để bảo vệ tài sản của người dân, Công an thành phố Hà Nội khuyến cáo người dân cần cảnh giác trước các cuộc gọi là nhân viên điện lực yêu cầu quét mã QR code hoặc cài đặt ứng dụng giả mạo. Cụ thể:

Cài áp lạ, người đàn ông ở Hà Nội bị mất khoản tiền lớn vì sập bẫy lừa đảo (Ảnh minh hoạ)

- Tuyệt đối không cài đặt ứng dụng lạ từ đường link không xác minh.

- Không cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP hay cấp quyền truy cập điện thoại cho bất kỳ phần mềm nào không rõ nguồn gốc.

- Nếu người dân cài đặt các phần mềm này, các đối tượng có thể chiếm quyền điều khiển điện thoại để đánh cắp dữ liệu và tiền trong tài khoản ngân hàng.

Cơ quan công an cũng nhấn mạnh, nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điện lực hoặc các dịch vụ liên quan, người dân nên liên hệ trực tiếp qua các kênh chính thống, bao gồm:

- Tổng đài chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc: 19006769 (phục vụ 24/7).

- Trang web của Trung tâm Chăm sóc khách hàng: https://cskh.npc.com.vn.

Khi gặp các trường hợp có dấu hiệu lừa đảo, người dân cần kịp thời trình báo cơ quan Công an gần nhất để ngăn chặn và xử lý theo quy định của pháp luật.