Theo Vietcombank, gần đây đã xuất hiện nhiều đối tượng mạo danh các thương hiệu uy tín trong lĩnh vực kinh doanh vàng như SJC, DOJI, Bảo Tín Minh Châu, Phú Quý... để thực hiện các hành vi lừa đảo. Các thủ đoạn phổ biến được Vietcombank chỉ ra bao gồm:

Giả mạo website, fanpage và tài khoản mạng xã hội: Kẻ gian sử dụng tên miền, giao diện và logo gần giống với trang chính thức của các doanh nghiệp vàng để tạo sự nhầm lẫn và chiếm đoạt tiền của người mua.

Lan truyền thông tin sai lệch: Đối tượng phát tán thông tin giả mạo về giá vàng/bạc, các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, chiết khấu cao, hoặc quà tặng lớn nhằm thu hút người mua.

Vietcombank phát thông báo trong bối cảnh các hình thức lừa đảo tinh vi liên quan đến hoạt động mua bán vàng miếng ngày càng phổ biến (Ảnh minh hoạ)

Kêu gọi mua bán vàng online với cam kết lãi cao: Một số đối tượng quảng bá các mô hình đầu tư vàng với lãi suất trả theo ngày, theo tuần, tiềm ẩn nguy cơ vi phạm pháp luật.

Giả danh gửi tin nhắn, email, cuộc gọi: Các đối tượng mạo danh doanh nghiệp hoặc lãnh đạo công ty vàng/bạc để thông báo trúng thưởng, thu thập thông tin cá nhân hoặc lợi dụng thông tin bị rò rỉ để tiếp cận lừa đảo qua điện thoại và các ứng dụng mạng xã hội.

Để đảm bảo an toàn cho khách hàng, Vietcombank nhấn mạnh người dân chỉ nên tiếp cận thông tin và hướng dẫn giao dịch tại trang thông tin điện tử chính thức của ngân hàng là https://vietcombank.com.vn.

Kể từ ngày 27/8/2024, Vietcombank sẽ chỉ bán vàng miếng SJC qua ứng dụng VCB Digibank. Ngân hàng cũng dừng hoàn toàn các dịch vụ đặt lịch mua vàng trên website và thanh toán tiền mua vàng tại quầy.

Vietcombank khuyến cáo khách hàng thường xuyên cập nhật các hướng dẫn giao dịch an toàn và các cảnh báo lừa đảo trên website chính thức của ngân hàng.

Ngoài ra, Vietcombank cũng công bố danh sách các địa điểm giao dịch được phép mua bán vàng miếng của ngân hàng tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh:

(Ảnh minh hoạ)

Tại Hà Nội:

1. Chi nhánh Vietcombank Sở Giao dịch: Số 11 Láng Hạ, phường Thành Công, quận Ba Đình, TP. Hà Nội.

2. Chi nhánh Vietcombank Hà Nội: Số 11B Cát Linh, phường Quốc Tử Giám, quận Đống Đa, TP. Hà Nội.

3. Chi nhánh Vietcombank Ba Đình: Số 72 Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội.

4. Chi nhánh Vietcombank Chương Dương: Số 564 Nguyễn Văn Cừ, phường Gia Thụy, quận Long Biên, TP. Hà Nội.

5. Chi nhánh Vietcombank Thành Công: Số 01 Thái Hà, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, TP. Hà Nội.

Tại TP. Hồ Chí Minh:

1. Chi nhánh Vietcombank TP. Hồ Chí Minh: Số 5 Công trường Mê Linh, phường Bến Nghé, quận 1, TP. HCM.

2. Chi nhánh Vietcombank Nam Sài Gòn: Số 23 Nguyễn Hữu Thọ, phường Tân Hưng, quận 7, TP. HCM.

3. Chi nhánh Vietcombank Thủ Đức: Số 50A Đặng Văn Bi, phường Bình Thọ, thành phố Thủ Đức.

4. Chi nhánh Vietcombank Tân Bình: Số 108 Tây Thạnh, phường Tây Thạnh, quận Tân Phú, TP. HCM.

5. Chi nhánh Vietcombank Kỳ Đồng: Số 13-13 Bis Kỳ Đồng, phường 9, quận 3, TP. HCM.