Những lưu ý khi cập nhật giấy phép lái xe trên VNeID

Cục Cảnh sát giao thông cho biết, sau khi sát hạch để cấp giấy phép lái xe đạt yêu cầu trên VNeID của cá nhân (theo mã định danh cá nhân khai báo), người dân sẽ nhận được tin nhắn thông báo và yêu cầu cập nhật thông tin giấy phép lái xe.

Khi đó, người dân thực hiện cập nhật thông tin theo yêu cầu với điều kiện số căn cước công dân đúng với số căn cước khi đăng ký dự thi và cài đặt VNeID mức độ 2. Tuy nhiên, cũng có trường hợp tình trạng tài khoản định danh điện tử VNeID chưa hiển thị dữ liệu thông tin giấy phép lái xe sau 3 ngày người đỗ sát hạch đã thực hiện các thủ tục khai báo.

Theo Cục Cảnh sát giao thông, nguyên nhân của tình trạng trên do là do đường truyền bị quá tải, quá trình đồng bộ dữ liệu giữa các hệ thống phải qua nhiều bước dẫn tới chậm; cá nhân khai báo sai một trong các nội dung thông tin; cá nhân không mở tin nhắn và thực hiện yêu cầu cập nhật trên VNeID.

Cục Cảnh sát giao thông đã phối hợp với các đơn vị kỹ thuật khắc phục, tối ưu hóa đường truyền, bảo đảm cập nhật nhanh chóng (thực hiện từ 14/7/2025). Vì vậy, cá nhân đã sát hạch thành công mà chưa thấy thông tin giấy phép lái xe được cập nhật trên VNeID, cần truy cập VNeID để cập nhật lại các thông tin liên quan đến giấy phép lái xe của mình.

Từ tháng 7/2025, người dân khi cập nhật giấy phép lái xe trên VNeID phải lưu ý một số điều. (Ảnh minh họa)

Hiện nay, ngoài việc sử dụng tài khoản trên VNeID, người tham gia giao thông được khai thác dữ liệu trên trang thông tin điện tử về giấy phép lái xe (https://gplx.csgt.bocongan.gov.vn) hoặc ứng dụng VneTraffic để xuất trình giấy phép lái xe khi lực lượng chức năng kiểm tra. Các thông tin trên ứng dụng định danh điện tử, trang thông tin điện tử về giấy phép lái xe và ứng dụng VneTraffic có giá trị tương đương với giấy phép lái xe vật lý.

Lực lượng tuần tra kiểm soát sử dụng dữ liệu trên ứng dụng định danh điện tử, trang thông tin điện tử về giấy phép lái xe hoặc các ứng dụng của lực lượng Cảnh sát giao thông để kiểm tra, kiểm soát xử lý vi phạm.

Cơ quan chức năng khuyến cáo, người dân tuyệt đối không nghe điện thoại hướng dẫn hay truy cập vào đường link lạ vì rất dễ bị các đối tượng lợi dụng lừa đảo.

"Cơ quan Công an chỉ làm việc trực tiếp (trường hợp cụ thể sẽ có văn bản gửi đường bưu điện hoặc qua Công an cấp xã nơi cá nhân cư trú), không làm việc qua điện thoại, video call, không bắt kích hoạt vào đường link", đại diện Cục Cảnh sát giao thông cho biết.

Cách cập nhật thông tin giấy phép lái xe trên VNeID

Để có thể cập nhật thông tin giấy phép lái xe trên VNeID làm các bước như sau:

Bước 1: Sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng VNeID. Nếu chưa, hãy truy cập App Store, CH Play để tải ứng dụng.

Bước 2: Mở ứng dụng VNeID và đăng nhập bằng tài khoản. Nếu chưa có tài khoản, cần đăng ký tài khoản theo hướng dẫn.

(Ảnh minh họa).

Bước 3: Tìm và chọn mục Giấy phép lái xe > Nhập mã Passcode hoặc sử dụng sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt) để xác thực.

Bước 4: Nếu thông tin GPLX trên VNeID chưa được cập nhật, sẽ thấy thời hạn sử dụng của GPLX cũ. Nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải màn hình và chọn Gửi yêu cầu cập nhật thông tin mới.

Nếu trường hợp đã đăng ký tích hợp bằng lái xe vào rồi, nhưng vẫn chưa được xác nhận. Đây là lỗi không thể tích hợp GPLX vào VNeID mà rất nhiều người dùng gặp phải. Cần tham khảo cách sửa lỗi tích hợp giấy phép lái xe vào VNeID.

Hệ thống sẽ tiếp nhận yêu cầu và tiến hành xác thực thông tin GPLX mới. Quá trình này có thể mất một chút thời gian. Sau khi xác thực thành công, thông tin GPLX mới sẽ được cập nhật trên VNeID.