Các bước sau để đăng ký đổi thẻ Căn cước theo địa chỉ mới thông qua ứng dụng VNeID

- Đầu tiên, kích hoạt ứng dụng VNeID trên smartphone và đăng nhập vào tài khoản.

- Từ giao diện chính của ứng dụng, bạn chọn “Thủ tục hành chính”, sau đó chọn tiếp “Cấp đổi thẻ căn cước” từ danh sách hiện ra.

Cách đổi thẻ Căn cước theo quê quán, địa chỉ mới thông qua ứng dụng VNeID (Ảnh minh họa).

- Nhấn nút “Tạo mới yêu cầu” tại giao diện tiếp theo, sau đó chọn “Bản thân” nếu muốn yêu cầu cấp mới thẻ Căn cước cho chính mình, hoặc “Khai hộ” nếu muốn yêu cầu cấp thẻ Căn cước cho người khác.

- Bước tiếp theo, VNeID sẽ hiển thị thông tin cá nhân của bạn (hoặc của người cần khai hộ) để kiểm tra. Nếu thông tin chính xác, nhấn nút “Kiểm tra thông tin” để tiếp tục.

- Tại đây, bạn chọn “Lý do cấp đổi thẻ căn cước” là “Do sắp xếp/điều chỉnh ĐVHC”. Ngoài ra, nếu đang sử dụng thẻ CCCD cũ, bạn có thể chọn lý do “Cấp thẻ Căn cước chuyển từ CCCD gắn chip” để chuyển sang mẫu thẻ Căn cước mới. Lúc này, thông tin trên thẻ cũng sẽ được thay đổi.

Bạn tiếp tục khai báo các thông tin ở mục phía dưới cho phù hợp với bản thân, sau đó nhấn nút “Tiếp tục”.

- Cuối cùng, VNeID sẽ cho người dùng kiểm tra lại thông tin đã khai báo, mẫu đơn sẽ được gửi đến cơ quan công an để yêu cầu cấp đổi thẻ Căn cước. Nếu những thông tin là chính xác, đánh dấu vào tùy chọn “Tôi xin cam đoan những thông tin kê khai trên là đúng sự thật”, sau đó nhấn nút “Gửi hồ sơ”.

Thời hạn giải quyết hồ sơ sẽ là 7 ngày kể từ khi người dùng gửi hồ sơ đầy đủ và hợp lệ.